► 消費者保護法所規定的鑑賞期屬於「猶豫期」而非「試用期」。
► 從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（含假日），鑑賞期會從您取件後。隔天開始計算第一天。
► 如有退貨需求，請於收到商品7天內於官方聯繫客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡信箱」、「退貨原因及商品照片」等資料，客服人員收到後會協助您後續作業。
除瑕疵或錯誤商品，可申請為您換貨（原訂購款式），其他因個人因素而申請退貨者，僅受理退貨退款，無提供直接換貨他款的服務，敬請見諒！
以下情形恕無法接受退貨處理：
► 若因商品瑕疵、因物流導致嚴重損壞、商品錯誤需退換貨，客服人員會與您聯繫派車收回，需確認包裝完整並放置於約定處
► 若因下單錯誤、不符所需等個人因素申請退貨，則須由消費者自行將商品寄回，負擔逆物流之費用。
► 待我方確認收到退回之商品無誤後，客服人員就會立即為您辦理退款手續，或重新寄出正確商品。
► 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
► 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
► 組合優惠活動商品，若有瑕疵/寄錯商品之狀況，將按照組合件數之比例一律做刷退/匯款處理。
► 滿額贈品若因退貨未達門檻，也需一併退回。
